Como emitir certificado digital online, passo a passo
Por Equipe Certivax · Atualizado em 27/10/2026
Hoje é possível emitir um certificado digital ICP-Brasil sem sair de casa. A identificação, que antes era só presencial, pode ser feita por videoconferência com um Agente de Registro, conforme as normas da ICP-Brasil. Veja como funciona.
O que você precisa ter em mãos
- Documento oficial com foto (CNH, RG ou outro documento de identificação válido);
- Para e-CNPJ: documentos da empresa (Contrato Social, Estatuto ou CCMEI, no caso do MEI);
- Celular ou computador com câmera e internet estável;
- E-mail e telefone para contato.
Com a biometria disponível (por exemplo, a da CNH), o processo costuma ser imediato. A lista exata é confirmada pelo atendente antes da chamada.
Passo a passo na Certivax
- Chame no WhatsApp. Diga se precisa de e-CPF ou e-CNPJ. Um atendente humano confirma o tipo e o valor.
- Faça o pagamento e envie os documentos pelo próprio WhatsApp.
- Videoconferência. Um Agente de Registro credenciado faz uma chamada de vídeo rápida, confere seus documentos e valida sua identidade.
- Emissão e instalação. Você recebe as instruções e instala o certificado no computador. Se precisar, ajudamos na instalação.
Quanto tempo demora?
Com os documentos prontos e biometria disponível, a validação por videoconferência leva cerca de 5 minutos. O tempo total depende da documentação e da qualidade da conexão.
Dicas para a videoconferência ser rápida
- Esteja em um lugar bem iluminado e silencioso;
- Tenha o documento original em mãos;
- Use uma conexão de internet estável;
- Para e-CNPJ, quem faz a chamada é o responsável legal da empresa.
A emissão online é segura?
Sim. A videoconferência é uma forma de validação prevista nas normas da ICP-Brasil, e o certificado emitido assim tem a mesma validade jurídica de um emitido presencialmente.