Existem muitas empresas vendendo certificado digital, com preços e promessas bem diferentes. A melhor certificadora não é a mesma para todo mundo: depende de quanta pressa você tem, de como prefere ser atendido e de onde vai usar o certificado. Estes são os pontos que realmente fazem diferença.
1. Credenciamento na ICP-Brasil
Só certificados emitidos dentro da ICP-Brasil têm validade jurídica plena. Confirme se a emissão é feita por Agente de Registro vinculado a uma Autoridade de Registro credenciada na ICP-Brasil. O ITI mantém a lista pública de autoridades credenciadas.
2. Preço total, não só o anúncio
Compare o valor final: a validação está inclusa? O suporte para instalar está incluso? Existe cobrança à parte por token ou leitora? Um preço baixo que exige deslocamento ou não inclui suporte pode sair mais caro. Veja quanto custa um certificado digital.
Quer resolver agora? Um atendente da Certivax te ajuda pelo WhatsApp, e a validação leva cerca de 5 minutos.
Falar no WhatsApp3. Prazo real de emissão
Pergunte quando você consegue fazer a validação. Algumas empresas trabalham com agenda de dias; outras atendem na hora por videoconferência. Se o seu prazo é curto, isso pesa mais que qualquer desconto. Veja certificado digital urgente.
4. Emissão online ou presencial
A validação por videoconferência tem a mesma validade da presencial e evita deslocamento. Para quem mora longe de um ponto de atendimento, como o produtor rural, isso decide a escolha.
5. Atendimento humano
Na hora de instalar o certificado ou configurar o emissor de notas, ter alguém para conversar faz toda a diferença. Veja se o atendimento é por pessoa, em canal que você usa (como WhatsApp), ou só por formulário e robô.
6. Modelo certo para o seu uso
Uma boa certificadora indica o certificado que você precisa, e não o mais caro. Saiba antes: e-CPF ou e-CNPJ e A1 ou A3.
7. Suporte depois da compra e renovação
Pergunte se a empresa avisa e ajuda na renovação antes do vencimento. Certificado vencido trava nota fiscal e acesso à Receita.
Como a Certivax se encaixa
Para ajudar na sua comparação, este é o jeito Certivax de trabalhar: Agentes de Registro vinculados a Autoridade de Registro credenciada na ICP-Brasil, validação por videoconferência em cerca de 5 minutos, atendimento humano pelo WhatsApp, ajuda na instalação e e-CPF A1 a partir de R$ 120. Se isso combina com o que você precisa, fale com a gente. Se não combinar, use os pontos acima para escolher com segurança.