Muita gente procura certificado digital pelo WhatsApp porque não quer ficar em fila de telefone, preencher formulário longo ou esperar dias por um agendamento. Na Certivax, o atendimento acontece no WhatsApp, com uma pessoa do outro lado, e a validação de identidade é feita por videoconferência, como exige a ICP-Brasil.
Como funciona, passo a passo
- Você chama no WhatsApp e conta para que precisa do certificado (nota fiscal, e-CAC, eSocial, licitação, receita médica...). Nós indicamos o modelo certo: e-CPF ou e-CNPJ.
- Envia os documentos pelo próprio WhatsApp. Avisamos a lista completa conforme o seu caso.
- Faz a videoconferência com o Agente de Registro, que leva cerca de 5 minutos. Basta um celular ou computador com câmera e internet.
- Recebe e instala o certificado, com ajuda da nossa equipe se precisar. Veja como instalar o certificado A1.
O certificado é "emitido pelo WhatsApp"?
O WhatsApp é o canal de atendimento: é por ele que você tira dúvidas, envia documentos e recebe as orientações. A validação de identidade é feita por videoconferência com um Agente de Registro vinculado a uma Autoridade de Registro credenciada na ICP-Brasil. É isso que dá ao certificado a mesma validade jurídica da emissão presencial.
Quer resolver agora? Um atendente da Certivax te ajuda pelo WhatsApp, e a validação leva cerca de 5 minutos.
Falar no WhatsAppVantagens do atendimento pelo WhatsApp
- Sem deslocamento: tudo de onde você estiver, em qualquer lugar do Brasil;
- Resposta de gente de verdade, não de robô;
- Histórico da conversa salvo: lista de documentos, orientações e instruções de instalação ficam no seu celular;
- Rapidez: quando os documentos estão em ordem, dá para resolver no mesmo dia. Veja certificado digital urgente.
Cuidados de segurança
Certificado digital é a sua identidade eletrônica. Por isso:
- Confira se está falando com o número oficial da certificadora, informado no site dela. O WhatsApp da Certivax é o (37) 99969-2812;
- Nunca informe a senha do certificado a ninguém. Ela é criada por você e nem a certificadora tem acesso;
- Desconfie de preços muito abaixo do mercado e de pedidos de pagamento vindos de números que não são os oficiais.
Quanto custa
O e-CPF A1 sai a partir de R$ 120. O valor do e-CNPJ depende do tipo de empresa e é informado no WhatsApp. Veja mais em quanto custa um certificado digital.